支持體系
公司建立了完善的服務(wù)與支持體系,包括:方案交流、技術(shù)培訓(xùn)、定制生產(chǎn)、售后支持等。
公司組建了專業(yè)的支持服務(wù)部門,包括:市場支持部、技術(shù)支持部等,為客戶提供專業(yè)、高效的支持服務(wù)。
售前:
公司售前支持包括:技術(shù)交流、需求分析,產(chǎn)品設(shè)計、樣品試制、現(xiàn)場驗證等工作。
實現(xiàn)精準(zhǔn)了解客戶需求,提供針對性解決方案、有效解決客戶問題、防止預(yù)知隱患發(fā)生。
售后:
公司售后支持包括:施工現(xiàn)場督導(dǎo)、工程現(xiàn)場測量,產(chǎn)品技術(shù)分析、產(chǎn)品參數(shù)檢測、客戶定期回訪、意見和建議收集,信息及時反饋、服務(wù)持續(xù)改進等。
保證了客戶后期產(chǎn)品使用、維護的方便性、正確性,減少故障異常發(fā)生、保障線路安全運行,解決客戶后顧之憂。
質(zhì)量保證:
公司產(chǎn)品符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。
公司可根據(jù)客戶的需求設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)滿足客戶標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)產(chǎn)品。